woensdag 18 december 2013

Concept: Keurmerk

Groen Rijden concept:

Keurmerk
Bedrijven die aangesloten zijn bij Green Wheels krijgen een gepersonaliseerde uitnodiging waarbij ze uitgenodigd worden voor een competitie op landelijk niveau tussen andere bedrijven. 
Door deze grote landelijke actie spreekt het voor zich dat dit veel publiciteit met zich mee brengt want het is een maatschappelijk doen waar we naar streven. Publiciteit is een grote rol bij deze campagne, niet alleen Green Wheels wordt in het zonnetje gezet maar ook de participerende bedrijven. Deze publiciteit zorgt natuurlijk voor dat meerdere bedrijven zich aasluiten bij Green Wheels maar ook evt. meer klanten voor de participerende bedrijven.

Wat houdt deze competitie in?
Bedrijven strijden onderling om het 'zuinigste' bedrijf te worden van het jaar. Tijdens het rijden in een Green Wheels auto worden scores bijgehouden van het rijgedrag, er wordt hierbij gekeken naar b.v. CO2 uitstoot en benzineverbruik. Door middel van dit puntensysteem worden scores bijgehouden zodat bedrijven kunnen kijken hoe ze ervoor staan tegenover anderen.
Een per kwartaal wordt er een grote update gegeven over de stand van de bedrijven, hierbij speelt publiciteit weer een grote rol dit moet natuurlijk in de media komen. Deze tussenstand wordt dus per kwartaal uitgegeven zodat anderen kunnen zien hoe goed de bedrijven het doen en hoe ze bezig zijn met een maatschappelijk doen te behalen!

We hebben dit concept specifiek gemaakt voor Finance Ideas zodat we deze single case kunnen generaliseren en uitbreiden naar andere cases, dit is ook een onderzoekspunt vanuit de groep.

Hieronder een link naar de poster om het proces in beeld te zien van Finance Ideas. 

Gesprek afspraak

Afgelopen vrijdag de 13e hebben we een aantal concept voorstellen gepresenteerd bij Finance Ideas om te testen of ons onderzoek goed is toegepast. Een aantal inzichten / aannames die we hadden werd al snel getackeld wat goed was want hierdoor hebben we goede, nieuwe, inzichten gekregen om een aantal onderdelen per concept te gebruiken en dit door te voeren tot een nieuw compleet concept wat echt een kapstok is waar we meer aan kunnen hangen.
Een aantal goede inzichten: - Individueel belonen is interessant maar dan alleen als er echt iets tegenover staat waar je aan hebt (denk hierbij aan geld). Dit wordt lastig als je kijkt naar hoe het abonnement in elkaar zit. - Individuen niet straffen maar stimuleren. - Het laten zien aan anderen dat je 'zuinig', 'groen', 'milieuvriendelijk' bezig bent is al genoeg motivatie om mee te doen. - Green Wheels is beperkt flexibel voor de zakelijke klant (huurtijd, auto neerzetten, etc).
Concepten die we hebben gepresenteerd (zie posters): #1 Sociale Controle De gebruiker rijdt in een auto en het gebruik wordt geregistreerd. Deze gegevens worden geupload naar een database en die bepaalt of er zuinig wordt gereden of niet. Het resultaat wordt gestuurd naar je collega's die je later op je gedrag kunnen aanspreken.
#2 Real time feedback Tijdens het rijden krijgt de gebruiker meteen feedback in z'n spiegels of hij zuinig rijdt of niet. Aangezien je tijdens het rijden vaak in je spiegels moet kijken leek het ons het beste om het daar te tonen.
#3 Competitie op bedrijfsniveau Elke gebruiker van de Green Wheels binnen het bedrijf wordt geregistreerd en er wordt gekeken naar het verbruik van deze gebruiker. Door middel van een ranking systeem wordt er een stand bijgehouden waar de rijders kunnen kijken hoe ze het doen tegenover elkaar. Onderling kunnen ze feedback geven op elkaars rijgedrag.
#4 Competitie op corporatief niveau binnen Nederland Elke bedrijf wat een Green Wheels abonnement heeft speelt met voor het zuinigste bedrijf van Nederland. De individu wordt nu onderdeel van een groep en deze wordt beoordeeld tegenover de rest.

dinsdag 17 december 2013

Amsterdam

Vandaag hadden we de afspraak bij Info.nl. Helaas hebben wij als groepje er niet bij kunnen zijn door een aanrijding met een persoon op het traject Hilversum richting Amsterdam.

We hopen alsnog ons idee voor te kunnen leggen aan Iskander via Skype of mail contact om hierop feedback te kunnen krijgen.

maandag 16 december 2013

Presentatie Customer Journey Map

De presentatie van morgen. We nemen de mensen van Info.nl mee door een customer journey van ons concept. (dit willen we toe gaan passen op het bedrijf Finance Idea's).



zondag 15 december 2013

De afspraak

Vrijdag de 13e is er een afspraak gemaakt met het bedrijf.
Hier hopen we tot nog meer inzichten te komen tijdens de gesprekken en observaties.

dinsdag 10 december 2013

Concept idee

Een van de concepten visueel (schets) gemaakt:

Notities gesprek 10-12

Single case - Marco
Gedragsverandering SG - Rick
Gametheorie - Niki
Charactertheorie - Jeroen


Kijken naar competitieve gedrag
-       kijken naar gaming, type speler 5 Achiever, explorer, killer, socializer
-       Gamertypes ach
-        
Bij gaming checken bij competitief gedrag.
Theorie bekijken;
Competities versterking door op verschillende mensen en evt elementen toevoegen.
(voetballen met een rugby bal) met de regels van voetbal


Concept voorleggen bij een bedrijf en kijken wie reageert en de positie van de persoon binnen het bedrijf.
Serieus gaming
Spel theorie, wat zijn de ingrediĆ«nten van een spel, dilemma’s
Elements of games
Ingredients of games

Personen bekijken
-       gedrag bepalen (aantal types werknemers) niet op leeftijd maar




Concept
Bijvoorbeeld 3 concepten voorleggen.
Kijken wat men er van vind binnen het bedrijf.

Gaming en gedragsverandering onderzoek naar doen.
Serieus gaming en gedragsverandering
Concept
- voorleggen bij INFO.nl -> of het daar ook werkt
Onderzoek
- Competitief gedag
- Serious gaming Rick
- 5 verschillende spelers binnen een spel
- Achievers
- Coƶperatieve speler
- Explorer
- Killer
- Socializer
- vragen vanuit de verschillende spelers
- Single case veralgemeniseren Marco
- Theoretische weg vanuit onderzoek
- Spel theorie
- Dilemma's
- Storyline
- Identificatie met karakters
- Concepting principles
- meer diepging / bewuster bezig


Leerdoelen
- Elementen in games
- Veralgemeniseren van single case naar anders cases
- Zelf concepten verbeelden
- Hoe ga ik dat doen
- Technieken
- Iets nieuws proberen -> of iets verder ontwikkelen
- Gedragsverandering
- Gamefication en gedragsverandering
- Serious gaming